2020年，我辦全面貫徹落實上級要求，扎實落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，嚴格按照區政府信息公開工作要求狠抓信息公開工作，不斷規范信息公開內容，創新信息公開形式，突出信息公開重點，提高信息公開水平，有力促進了全鎮經濟、社會、文化、生態健康平穩發展。本報告中所列數據的統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如有疑問請與文昌街道黨政辦公室聯系（地址：文昌里景區臨川九中；郵編：344100；聯系電話：0794-8342242；郵箱：lcqwcjdbsc @163.com）。現將本年度工作報告如下：

一、總體情況

2020年，我辦結合自身實際，認真貫徹執行區委區政府各項政務網站信息發布與審核規定，堅持把公開透明作為我街道信息工作的基本制度，采取主要領導親自抓、分管領導具體抓的工作機制，逐步完善各項制度，整理、審核、發布政府信息，積極參加區委區政府信息公開相關培訓，穩步有序地推進我辦信息公開平臺建設等各項工作，并取得了一定成效.

1. 主動公開情況概述。

   2020年，文昌街辦對各類政府信息進行了梳理和編目，累計主動公開政府信息58條。部門介紹1條，領導信息1條，機構職能1條，其他有關文件3條、政策文件2條，解讀材料2條、規劃計劃1條，工作動態43條，人事任命1條，財政預決算3條。

   （二）依申請公開政府信息情況概述。全年未收到公開申請。

   （三）政府信息管理情況概述。

   我辦大力推進政務公開規范化建設，及時更新、維護全辦政務公開的內容，切實保障社會各界對文昌街道辦事處工作的知情權、參與權和監督權。一是健全政府信息公開的主動公開制度，壓實責任，明確公開方式和時限要求。二是建立政府信息公開申請的受理機制，制定依法申請公開政府信息的工作規程，明確申請的受理、審查、處理、答復等各個環節的具體要求。三是建立政府信息發布保密審查制度，加大審核把關力度，確保不發生泄密問題。

   （四）平臺建設情況概述。

   因人事變動，街道及時調整了政府信息公開領導小組小組,重新安排了新的分管負責人和專職或兼職工作人員和聯絡員，專門負責信息公開工作。為深入推行政府信息公開和政務公開工作，我辦把政府信息公開工作作為加強黨風廉政建設、轉變工作作風、提高工作效能的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監督的原則，結合實際，積極推進政府信息公開工作。文昌街辦從制度規范入手，抓好落實，實現突破。在工作過程中，結合實際不斷促進、不斷規范、突破難點。

   2020年，文昌街辦進一步加強政府網站建設和管理，綜合運用文字、圖像等方式，及時全面公開各類政府信息。針對公眾關切的熱點和焦點問題，主動、及時、全面、準確地發布權威性政府信息。特別是重要會議、重要活動、重要決策部署、經濟運行和社會發展重要動態、重大突發事件及其應對處置情況等方面的信息，以增進公眾對政府工作的了解和理解。并專門了設立熱線電話（0794-8342242），與公眾進行互動交流，以便及時答復公眾詢問。

   2020年度，文昌街辦在有限的辦公條件下，千方百計統籌力量，在區委、區政府的堅強領導下和區行政服務中心的正確指導下，及時跟進便民服務中心建設，確保在辦公樓過渡搬遷中，便民服務不斷檔。

   1、政府網站

   根據《條例》要求，我街道政府信息公開平臺設立了政府信息公開指南、信息公開目錄、信息公開申請流程等，重點公開了扶貧、教育、社會保障等方面政策和辦事服務流程等信息。

   2、政務公開欄

   在便民服務中心的辦事窗口和公告欄、LED顯示屏，全面公開行政審批事項和社會服務事項信息，包括行政審批事項的設定依據、辦事程序、申請條件、申報材料、收費依據、收費標準、投訴聯系等方面的信息，提供了全街道行政審批事項和公共服務事項的辦理狀態、結果實時查詢。

   （五）監督保障

   我辦高度重視信息公開工作，認真落實信息公開相關工作規定，依法履行推進、指導、協調、監督本行政區域政府信息公開工作職能，加強政務公開機構建設、專職人員配備和經費保障。認真貫徹政府信息公開條例，制定完善相關配套制度，加強相關人員的業務知識培訓，形成系統完備、管用有效的公開制度規范體系，切實提升信息公開工作能力。

2. 主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題。在區政府的正確領導下，我辦信息公開工作取得了明顯成效，但對照上級要求仍存在一些不足：一是信息公開仍存在不規范現象，對個別信息發布的內容有待進一步完善；二是個別信息仍存在更新還不夠及時高效。

（二）改進措施。針對以上問題我辦逐一制定整改措施，堅持責任到人、立行立改。一、統一認識，努力規范工作流程，做到及時梳理、定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。二、認真梳理，逐步擴大公開內容，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。進一步落實工作機制，建立健全考評機制，確保信息更新及時有效。三、多措并舉，拓寬信息公開渠道。不斷拓展公開渠道，完善政府信息公開目錄，特別把公眾關心、社會關注、公共利益大的事項作為政府信息公開的主要內容。

六、其他需要報告的事項

2020年，我辦未承辦人大代表和政協委員建議提案。本年度文昌街道辦事處未收取信息公開處理費。